Na miejscu niemal natychmiast interweniowała Szkoła Aspirantów Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie
Do wypadku doszło w poniedziałek – informacja o wypadku autobusu z samochodem osobowym na ana skrzyżowaniu al. Róż z ul. Edwarda Rydza-Śmigłego w Nowej Hucie dotarła do Stanowiska Kierowania Komendanta Miejskiego Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie tuż po godzinie 14.00. Na miejsce zdarzenia zostały zadysponowane znaczne siły i środki.
Ze wstępnych ustaleń policji wynika, że samochód osobowy wymusił pierwszeństwo przejazdu na prawidłowo jadącym autobusie, w wyniku czego autobus miejski uderzył najpierw w słup, a potem w drzewo.
Na miejscu pracowało:
- 12 pojazdów ratowniczych,
- 41 strażaków,
- 11 zespołów ZRM,
- 12 radiowozów Policji,
W wyniku zdarzenia poszkodowanych zostało 20 osób podróżujących autobusem.
Trzy osoby ciężko ranne zostały przetransportowane do szpitali w Krakowie (Uniwersyteckiego, im. Rydygiera i Żeromskiego), a jedna ciężko ranna także do Olkusza. 13 pozostałych trafiło do kilku krakowskich szpitali. Dwóm osobom pomocy udzielono na miejscu – Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie
Szczęśliwie najbliższa jednostka ratowniczo-gaśnicza Szkoła Aspirantów Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie znajduje się kilkaset metrów od miejsca wypadku co pozwoliło na maksymalnie szybki czas dotarcia pomocy do poszkodowanych i rannych w wypadku.
Działania ratownicze trwały blisko 3 godziny.